Tras un paréntesis vacacional voy a poner, como prometí, el escrito de demanda que presentamos en su día contra Iberia por cancelarnos indebidamente los billetes de vuelta alegando que no habíamos utilizado la ida. El documento lo encontraréis aquí con el nombre de JUICIO VERBAL IBERIA_anonimo.doc En la parte superior hay un enlace para descargar el archivo original. Está editado para eliminar detalles personales.
Me lo han pedido ya un par de personas desde el foro Los Viajeros así que gustosamente lo pongo a disposición de quién lo requiera. Si alguien necesita más información que no dude en enviarme un mensaje por el foro o mediante este blog.
Por lo que cuentan en el foro parece que no sólo Iberia realiza estas prácticas alegales, Air Europa entre otros también se suma al carro de los que pisotean los derechos del consumidor mediante políticas abusivas incumpliendo su parte del contrato de transporte. Que nadie se olvide de que tienen obligación de llevarnos ya que han aceptado nuestro dinero de antemano y se han comprometido a ello y no pueden citar argumentos de política comercial o de precios para no cumplir lo pactado. Es potestad del consumidor decidir si hace uso o no del billete que ha adquirido, como si me da la gana de comprar veinte billetes y utilizar ninguno.
Incluso podía haber pedido la indemnización que corresponde por cancelación de vuelo contemplada en la ley europea CE 261/2004. Unos 250 € en mi caso. No estuve fino y no lo reclamé en mi escrito, entendí que no era el vuelo el que se había cancelado sino mi billete pero la jueza sí que lo hubiera estimado procedente y así lo indica claramente en la sentencia. Así que la máxima es: a parte del precio del billete, reclama todo lo que razonablemente se te ocurra y puedas justificar que luego el juez ya desestimará por partes lo que juzgue conveniente. No hay problema. Eso sí, si te pasas de los 900€ pues ya no puedes ir por juicio verbal sino ordinario con lo que necesitarás abogado y procurador.
Me lo han pedido ya un par de personas desde el foro Los Viajeros así que gustosamente lo pongo a disposición de quién lo requiera. Si alguien necesita más información que no dude en enviarme un mensaje por el foro o mediante este blog.
Por lo que cuentan en el foro parece que no sólo Iberia realiza estas prácticas alegales, Air Europa entre otros también se suma al carro de los que pisotean los derechos del consumidor mediante políticas abusivas incumpliendo su parte del contrato de transporte. Que nadie se olvide de que tienen obligación de llevarnos ya que han aceptado nuestro dinero de antemano y se han comprometido a ello y no pueden citar argumentos de política comercial o de precios para no cumplir lo pactado. Es potestad del consumidor decidir si hace uso o no del billete que ha adquirido, como si me da la gana de comprar veinte billetes y utilizar ninguno.
Incluso podía haber pedido la indemnización que corresponde por cancelación de vuelo contemplada en la ley europea CE 261/2004. Unos 250 € en mi caso. No estuve fino y no lo reclamé en mi escrito, entendí que no era el vuelo el que se había cancelado sino mi billete pero la jueza sí que lo hubiera estimado procedente y así lo indica claramente en la sentencia. Así que la máxima es: a parte del precio del billete, reclama todo lo que razonablemente se te ocurra y puedas justificar que luego el juez ya desestimará por partes lo que juzgue conveniente. No hay problema. Eso sí, si te pasas de los 900€ pues ya no puedes ir por juicio verbal sino ordinario con lo que necesitarás abogado y procurador.
